Ich wollte ein Carbon-Rad fr ber 2.000 EUR kaufen und hab nach einem Jahr chaotischer Beratung und Hilflosigkeit aufgegeben. Im September 2017 bestellt, im Dezember mit Rahmenbruch auf Mrz vertrstet, waren billigere und nicht Originalteile des Herstellers verbaut (Reifen, Sattel, etc.). Ich bestand auf die nach Herstellerangaben aufgelisteten Originalteile. Keiner hat sich der Sache wirklich angenommen. Jedes Mal stand ich im Laden wie ein Depp ... > war der Standard-Spruch. Danach ist immer jeweils ein Monat verstrichen ohne Rckmeldung. Ich war dann immer jeweils wieder im Laden. Mit den Originalreifen und -felgen hat es dann endlich geklappt. Sattel und Griffe wurden immer als Nicht-lieferbar deklariert. Ich selbst hab mich dann eingelesen und beim Hersteller angerufen, der keine Lieferengpsse besttigen konnte. Den Lagerverkauf dahingehend konfrontiert wurde ein Zwischenhndler ausgemacht, der Schuld sein sollte. Offenbar bringt ein Fahrrad aus einem Katalog nicht die gewnschte Zielmarge und wird nur ungern bestellt und verkauft. Jede Bemhungen meinerseits waren zwecklos. Jedenfalls habe ich meine Anzahlung von 2017 gestern wieder zurck bekommen. Da will man die lokalen Hndler in der Nhe untersttzen und wird so enttuscht. Joos nie mehr!
Ich wollte dort ein Cyclocrossrad kaufen. Die Beratung wenn sie mal da war war durchschnittlich gut. Aber die wartezeiten... fr simple Fragen haben wir 40 Minuten dort mit warten verbracht und wurden 2 mal von den Angestellten vergessen. Wenn dort einer sagt "warten sie kurz" sollte man sich auf 15-20 Minuten einstellen.
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Nur positiver Erfahrungen gemacht, wobei ich als leidenschaftlicher Tollpatsch-Fahrradfahrer den Reperaturdienst sehr oft in Anspruch nehmen musste. Immer freundlich und hilfsbereit!
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Zweirad Joos Konstanz Fahrradlagerverkauf ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Konstanz, Baden-Württemberg. Zweirad Joos Konstanz Fahrradlagerverkauf befindet sich in der Am Dachsberg 12, 78479 Konstanz-Reichenau Waldsiedlung, Deutschland.
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